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Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours. Pendant la période du 26.10.2023 au 25.12.2023, nous offrons une période de retour prolongée jusqu'au 31.01.2024. Ainsi, vous pouvez acheter un cadeau de Noël aujourd'hui sans risque et le rendre avant le 31.01.2024. La condition préalable est que vous nous renvoyiez le produit neuf, dans son emballage d'origine.

Le client prend en charge les frais d'expédition de retour.

Veuillez noter que les produits comportant une gravure ne peuvent pas être retournés.

Le prix d'achat sera remboursé par le mode de paiement sélectionnée lors de l'achat.

Après l'expiration des 30 jours (à l'exception des commandes avec délai de retour prolongé - voir ci-dessus), nous ne pouvons plus accepter les retours.

Veuillez sélectionner si votre cas est un retour standard d'un article non utilisé dans les 30 derniers jours, une annulation ou un cas de garantie en cliquant sur le bouton correspondant.

Si votre cas est une situation extraordinaire qui n'entre pas dans l'une des deux catégories ci-dessus, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info@jaimiejacobs.com